Сейчас мы ищем консультанта 1С в команду.
Готовы рассматривать как специалистов с опытом, так и начинающих кандидатов, выпускников и последние курсы профильных специальностей.
Чем предстоит заниматься:
Основные задачи:
- Первая линия поддержки пользователей 1С;
- Консультирование пользователей по работе в системе;
- Приём, обработка и маршрутизация обращений пользователей;
- Тестирование доработок и нового функционала 1С по техническим заданиям;
- Подготовка и публикация новостей и анонсов по изменениям в 1С;
- Контроль корректности работы реализованных доработок.
Дополнительные задачи:
- Участие в сборе требований пользователей;
- Помощь в подготовке технических заданий для разработчиков;
- Анализ и описание бизнес-процессов;
- Выполнение настроек в типовых конфигурациях 1С без программирования;
- Участие в проектах развития и автоматизации процессов компании;
- При отсутствии ИТ-специалиста — первичная обработка ИТ-инцидентов и передача их на вторую линию поддержки.
Мы ожидаем:
- Высшее или неоконченное высшее образование (ИТ, экономика, автоматизация бизнес-процессов, бухгалтерский учёт или смежные направления);
- Интерес к развитию в сфере 1С;
- Аналитический склад ума и внимательность к деталям;
- Готовность разбираться в бизнес-процессах компании;
- Умение общаться с пользователями и помогать в решении вопросов;
- Ответственность и желание развиваться.