Чем предстоит заниматься:
- Настраивать и сопровождать корпоративную IP-телефонию на базе FreePBX, Asterisk и Yeastar.
- Подключать SIP-транки операторов связи (A1, МТС, Белтелеком и др.).
- Настраивать внутренние номера, маршрутизацию звонков, IVR, очереди вызовов и запись разговоров.
- Разворачивать и сопровождать серверы телефонии (Linux, Proxmox, виртуализация).
- Интегрировать телефонию с CRM-системами (Bitrix24, amoCRM) через Callbee.
- Подключать и настраивать рабочие места пользователей (MicroSIP, Zoiper, IP-телефоны).
- Диагностировать и устранять проблемы со связью, качеством звука и работой телефонии.
- Настраивать сетевое оборудование (MikroTik и аналогичные решения), VPN, NAT, Firewall.
- Взаимодействовать с операторами связи при подключении и технических проверках.
- Консультировать пользователей и помогать в решении технических вопросов.
Мы ожидаем:
- Опыт работы с IP-телефонией от 1 года.
- Практический опыт настройки FreePBX, Asterisk или Yeastar.
- Понимание принципов работы SIP, RTP, NAT и сетевых технологий.
- Опыт администрирования Linux (Debian/Ubuntu) на базовом уровне.
- Навыки настройки сетевого оборудования (MikroTik будет преимуществом).
- Опыт работы с SIP-клиентами (MicroSIP, Zoiper) или IP-телефонами.
- Умение анализировать и устранять технические неисправности.
- Желание разбираться в новых технологиях и развиваться в направлении корпоративной телефонии.
- Грамотную речь и умение общаться с пользователями.