Специалист по рекламной коммуникации

Менеджер по обработке лидов.

Обязанности:

• Ваша главная задача – бронирование встреч с потенциальными клиентами (лидами), используя для этого все доступные каналы: Email, LinkedIn, WhatsApp. Мы наполним пайплайн входящими ответами от лидов, настроим нужный таргетинг, подберем месседжи, поможем с презентациями, аккаунтами и т. д. – но вывести потенциального клиента на звонок будет вашей задачей. 
• Вам нужно будет вести общение с заказчиками для уточнения необходимых деталей, чтобы давать вовремя ответы лидам и “проталкивать их дальше по воронке”.
• Необходимо следить в реальном времени, что происходит по каждому проекту и проактивно предупреждать о проблемах, если наш пайплайн не набирается, а встречи не бронируются.
• Заполнение регулярной отчётности, чтобы понимать, как продвигается процесс.

Требования:

• Необходимо уметь вести деловую переписку: писать чётко, конкретно и по делу, с ясными формулировками, проактивно и с нужным посылом, понимая, что вывод человека на звонок – это ваша ответственность.
• Необходимо грамотно писать на английском языке (дополнительно знание других иностранных языков – приветствуется).
• ChatGPT и любая другая LLM вам в помощь.
• Необходима чёткость в работе – заполнение CRM, трэкинг задач.
• Умение работать в команде, чтобы запросить нужные данные вовремя. И если кто-то не ответил на запрос, не сбрасывать с себя ответственность, а уметь пушить, где надо.
• Самостоятельность – умение гуглить, искать информацию самостоятельно и разбираться прежде, чем задавать вопросы.
• Уметь работать в условиях ограниченного времени, действуя быстро и чётко, не растягивая задачи на дни и недели.
• Не бояться людей – как в переписке, так и на телефонных звонках.
• Понимать, что лучше получить отказ, чем просто прекратить коммуникацию без результата.
• Опыт работы с людьми и в продажах очень поможет.