Специалист по сопровождению программного обеспечения
<p>Ищем в нашу команду специалиста по технической поддержке</p> <p>Чем предстоит заниматься:</p> <ul> <li>Консультация пользователей по широкому кругу технических вопросов, связанных с аппаратным и программным обеспечением, периферийных устройств и сетевых ресурсов</li> <li>Составление, актуализация пользовательских инструкций, написание памяток по решению типовых задач, использованию ПО и оборудования</li> <li>Удаленная диагностика причин технических неисправностей и сбоев на рабочих станциях пользователей</li> <li>Создание, изменение, блокировка учётных записей пользователей в корпоративных системах</li> <li>Осуществление сброса и восстановления паролей пользователей</li> <li>Установка, настройка и обновление стандартного офисного и специализированного программного обеспечения</li> <li>Осуществление базовой настройки и подключения периферийных устройств</li> <li>Взаимодействие со старшими специалистами, системными администраторами и внешними подрядчиками для решения сложных инцидентов, выходящих за рамки компетенции</li> </ul> <p>Что мы ожидаем:</p> <ul> <li>Опыт работы в технической поддержке (1-я линия) от 1 года</li> <li>Высшее или среднее специальное образование, предпочтительно техническое образование</li> <li>Знание операционных систем Windows, Mac OS</li> <li>Понимание основ Active Directory, сетевых технологий</li> <li>Умение настраивать офисную технику</li> <li>Грамотная устная и письменная речь</li> <li>Начальные навыки разработки технической документации</li> </ul> <p>Мы предлагаем:</p> <ul> <li>25 календарных дней отпуска, 4 days-off</li> <li>Формат работы - удаленно, на период испытательного срока - офис (по адресу: пр-т Победителей, 100)</li> <li>Зарплата по результатам собеседования</li> <li>Развитие и обмен опытом внутри команды, обучение и сертификация за счет компании</li> <li>Скидки по корпоративной программе лояльности</li> <li>Частичная компенсация спорта</li> <li>Профсоюзная организация</li> <li>Корпоративные мероприятия за счет компании</li> <li>Официальное трудоустройство по ТК РБ</li> </ul> 12-4-2025T13:6:27+03:00 ООО "Триовист"
Минск BY
ООО "Триовист"
BYR
MONTH
1200
1700
Специалист по сопровождению программного обеспечения
- от 1200 до 1700 руб.
ООО "Триовист"
- 04.12.2025 Минск
Ищем в нашу команду специалиста по технической поддержке
Чем предстоит заниматься:
- Консультация пользователей по широкому кругу технических вопросов, связанных с аппаратным и программным обеспечением, периферийных устройств и сетевых ресурсов
- Составление, актуализация пользовательских инструкций, написание памяток по решению типовых задач, использованию ПО и оборудования
- Удаленная диагностика причин технических неисправностей и сбоев на рабочих станциях пользователей
- Создание, изменение, блокировка учётных записей пользователей в корпоративных системах
- Осуществление сброса и восстановления паролей пользователей
- Установка, настройка и обновление стандартного офисного и специализированного программного обеспечения
- Осуществление базовой настройки и подключения периферийных устройств
- Взаимодействие со старшими специалистами, системными администраторами и внешними подрядчиками для решения сложных инцидентов, выходящих за рамки компетенции
Что мы ожидаем:
- Опыт работы в технической поддержке (1-я линия) от 1 года
- Высшее или среднее специальное образование, предпочтительно техническое образование
- Знание операционных систем Windows, Mac OS
- Понимание основ Active Directory, сетевых технологий
- Умение настраивать офисную технику
- Грамотная устная и письменная речь
- Начальные навыки разработки технической документации
Мы предлагаем:
- 25 календарных дней отпуска, 4 days-off
- Формат работы - удаленно, на период испытательного срока - офис (по адресу: пр-т Победителей, 100)
- Зарплата по результатам собеседования
- Развитие и обмен опытом внутри команды, обучение и сертификация за счет компании
- Скидки по корпоративной программе лояльности
- Частичная компенсация спорта
- Профсоюзная организация
- Корпоративные мероприятия за счет компании
- Официальное трудоустройство по ТК РБ