Специалист по сопровождению ПО
<p>Обязанности:</p> <ul> <li>Установка, настройка, обновление приложения.</li> <li>Поддержка пользователей, решение их проблем, консультирование удаленно и лично.</li> <li>Проведение обучения очно и удаленно партнеров по работе с функционалом платформы и т. д.</li> </ul> <p>Требования:</p> <ul> <li>Опыт работы в схожей должности: менеджер по onboarding, account manager, технический консультант, специалист поддержки с функциями привлечения клиентов.</li> <li>Умение доступно объяснять сложные вещи и проводить обучение для разных аудиторий.</li> <li>Техническая грамотность: умение быстро разбираться в программном обеспечении, понимание базовых принципов работы приложений.</li> <li>Навыки клиентоориентированности и решения проблем.</li> <li>Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.</li> <li>Проактивность и нацеленность на результат.</li> <li>Ответственность и исполнительность.</li> <li>Стрессоустойчивость и терпение.</li> <li>Умение работать в режиме многозадачности.</li> </ul> 11-14-2025T12:31:50+03:00 ООО "Торговая сеть "ПРОДМИР"
Минск BY
ООО "Торговая сеть "ПРОДМИР"
BYR
MONTH
2500
0
Обязанности:
- Установка, настройка, обновление приложения.
- Поддержка пользователей, решение их проблем, консультирование удаленно и лично.
- Проведение обучения очно и удаленно партнеров по работе с функционалом платформы и т. д.
Требования:
- Опыт работы в схожей должности: менеджер по onboarding, account manager, технический консультант, специалист поддержки с функциями привлечения клиентов.
- Умение доступно объяснять сложные вещи и проводить обучение для разных аудиторий.
- Техническая грамотность: умение быстро разбираться в программном обеспечении, понимание базовых принципов работы приложений.
- Навыки клиентоориентированности и решения проблем.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Проактивность и нацеленность на результат.
- Ответственность и исполнительность.
- Стрессоустойчивость и терпение.
- Умение работать в режиме многозадачности.