Специалист по работе с обращениями граждан и юридических лиц в технический отдел.
Обязанности:
- рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, поступающих в инспекцию, подготовка ответов по поступившим обращениям;
- подготовка необходимой информации по запросам государственных органов;
- работа с базой данных инспекции, внесение и корректировка информации, подготовка отчетов, сводов, оперативной информации;
- подготовка текстовых и фотоматериалов для новостной ленты сайта инспекции;
- ведение "горячей линии" инспекции, ответы на вопросы справочно-консультационного характера;
- проверка правильности информации, внесенной в интегрированную аналитическую систему контрольной (надзорной) деятельности.
Требования:
- высшее образование;
- опыт работы по рассмотрению и ответам на обращения граждан;
- хорошее знание законодательства, регулирующего работу с обращениями граждан и юридических лиц;
- хорошее знание Word, Excel;
- знание PowerPoint, PhotoShop, Corel будет преимуществом;
- грамотная устная и письменная речь.