Приглашаем на работу специалиста по работе с клиентами в отдел клиентского сервиса
Обязанности:
- Коммуникация с клиентами (по переписке и телефону);
- Помощь партнерам по возникающим вопросам;
- Выявление потребностей клиентов;
- Сбор информации для улучшения работы сервисов;
- Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения вопросов клиентов;
- Консультирование новых клиентов.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, желательно CRM (Bitrix));
- Ориентированность на результат (желание достигать результатов и зарабатывать);
- Опыт работы в В2В будет плюсом!
Мы предлагаем:
- Социальные гарантии (отпуск 25 календарных дней, оплата больничных);
- Достойная и своевременная оплата труда (2 раза в месяц на банковскую карту);
- Удобный график работы понедельник- четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 16.45;
- Официальное трудоустройство с первого дня работы согласно Трудовому Кодексу Республики Беларусь.
Вы получите в первый же день:
- Постоянную скидку 15% в нашем вкусном кафе «Шеф-Онлайн» на первом этаже офиса;
- Постоянные скидки на заказы: 5% в сервисе «Едоставка»;
- Дисконтную карту с системой бонусов и скидок для покупок в сети магазинов "Евроопт" и у более 2000 партнеров Компании!