Специалист по работе с клиентами
<p>Компания “Оптика Fielinn” приглашает кандидатов на вакансию специалиста call-центра с гибким графиком в наш офис на Уручье.</p> <p>Наши ожидания:</p> <ul> <li>культура и грамотная речь;</li> <li>развитые коммуникативные навыки;</li> <li>желание обучаться и способность усваивать большие объемы новой информации;</li> <li>уверенный пользователь ПК;</li> <li>стрессоустойчивость и навыки работы с возражениями;</li> <li>опыт работы в call-центре желателен, но не обязателен;</li> </ul> <p>Профессиональные задачи:</p> <ul> <li>прием входящих звонков клиентов, консультирование по телефону и в мессенджерах;</li> <li>консультирование по вопросам наличия, резервирования товаров на сайте, наличия лучшей цены и др.;</li> <li>ведение заявок на бронирование (доставку) товара, исходящие звонки клиентам по заказам, звонки по заказам в торговые объекты;</li> <li>работа с возражениями, фиксирование рекламаций, поиск компромисса, способов решения конфликтов и т. д.;</li> <li>при обнаружении ошибок в работе сайта – передача информации ответственным сотрудникам.</li> </ul> <p>Мы предлагаем:</p> <ul> <li>работу в стабильной компании;</li> <li>сменный график 2/2;</li> <li>своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц на банковскую карточку;</li> <li>премирование по итогам работы;</li> <li>официальное трудоустройство и соц. пакет.</li> </ul> <p>Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью нашего мира оптики!</p> 9-17-2025T11:56:28+03:00 УП "Оптика Филинн"
Минск BY
УП "Оптика Филинн"
BYR
MONTH
1000
1700
Компания “Оптика Fielinn” приглашает кандидатов на вакансию специалиста call-центра с гибким графиком в наш офис на Уручье.
Наши ожидания:
- культура и грамотная речь;
- развитые коммуникативные навыки;
- желание обучаться и способность усваивать большие объемы новой информации;
- уверенный пользователь ПК;
- стрессоустойчивость и навыки работы с возражениями;
- опыт работы в call-центре желателен, но не обязателен;
Профессиональные задачи:
- прием входящих звонков клиентов, консультирование по телефону и в мессенджерах;
- консультирование по вопросам наличия, резервирования товаров на сайте, наличия лучшей цены и др.;
- ведение заявок на бронирование (доставку) товара, исходящие звонки клиентам по заказам, звонки по заказам в торговые объекты;
- работа с возражениями, фиксирование рекламаций, поиск компромисса, способов решения конфликтов и т. д.;
- при обнаружении ошибок в работе сайта – передача информации ответственным сотрудникам.
Мы предлагаем:
- работу в стабильной компании;
- сменный график 2/2;
- своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц на банковскую карточку;
- премирование по итогам работы;
- официальное трудоустройство и соц. пакет.
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью нашего мира оптики!