Приглашаем на работу специалиста службы технической поддержки пользователей веб-сайта.
Обязанности:
- прием большого количества звонков от клиентов по вопросам технической поддержки (первая линия поддержки);
- консультирование и решение технических проблем;
- удаленная настройка клиентского ПО (браузеры, криптографическое ПО ЗАО «АВЕСТ»);
- участие в составлении инструкций для пользователей.
Требования:
- опыт администрирования Windows 7/8/10/11;
- опыт работы в технической поддержке - желателен;
- опыт работы с ПО ЗАО «АВЕСТ» - желателен.
Условия:
- заработная плата: оклад + премия;
- материальная помощь, предусмотренная коллективным договором;
- корпоративное медицинское страхование;
- офис в центре города;
- официальное трудоустройство.