Специалист по работе с клиентами
<p>Приглашаем специалиста службы поддержки</p> <p>Требования:</p> <ul> <li>Опыт в службе поддержки — от 2 лет</li> <li>Знание английского языка на уровне С1 (Adv.) и выше</li> <li>Грамотная письменная речь</li> <li>Находчивость, умение самостоятельно искать информацию</li> <li>Уверенный пользователь ПК</li> </ul> <p>Будет плюсом:</p> <ul> <li>Опыт работы с Zendesk, Jira, Apple и Google Console</li> <li>Знание HTML</li> <li>Образование в сфере IT</li> </ul> <p>Обязанности:</p> <ul> <li>Техническая поддержка пользователей в решении вопросов на английском языке</li> <li>Ответы на отзывы пользователей на различных платформах</li> <li>Создание и обновление мануалов и инструкций</li> <li>Оперативность в ответах пользователям и минимизация времени отклика</li> <li>Участвовать в процессах улучшения продуктов компании</li> </ul> <p>Условия:</p> <ul> <li>Лучшие условия по заработной плате на рынке РБ</li> <li>Полный рабочий день, 40 часов в неделю (23:00-08:00 по минскому времени)</li> <li>Гарантированный отпуск и больничные</li> <li>Удалённая работа с возможностью посещения офиса (по желанию)</li> <li>Бонусы и повышение 3П по результатам работы</li> <li>Сильная опытная команда</li> <li>Интересная, стабильная и долгосрочная работа - мы разрабатываем современные мобильные приложения в категории Health & Fitness более 15 лет</li> <li>Непосредственное участие в развитии продукта</li> <li>Предоставляем современную технику (Масbook и др.)</li> <li>Медицинская страховка</li> <li>Корпоративные предложения по изучению английского языка</li> </ul> 6-2-2025T10:11:35+03:00 ООО "МайНетДаери"
Минск BY
ООО "МайНетДаери"
BYR
MONTH
5000
6000
Приглашаем специалиста службы поддержки
Требования:
- Опыт в службе поддержки — от 2 лет
- Знание английского языка на уровне С1 (Adv.) и выше
- Грамотная письменная речь
- Находчивость, умение самостоятельно искать информацию
- Уверенный пользователь ПК
Будет плюсом:
- Опыт работы с Zendesk, Jira, Apple и Google Console
- Знание HTML
- Образование в сфере IT
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей в решении вопросов на английском языке
- Ответы на отзывы пользователей на различных платформах
- Создание и обновление мануалов и инструкций
- Оперативность в ответах пользователям и минимизация времени отклика
- Участвовать в процессах улучшения продуктов компании
Условия:
- Лучшие условия по заработной плате на рынке РБ
- Полный рабочий день, 40 часов в неделю (23:00-08:00 по минскому времени)
- Гарантированный отпуск и больничные
- Удалённая работа с возможностью посещения офиса (по желанию)
- Бонусы и повышение 3П по результатам работы
- Сильная опытная команда
- Интересная, стабильная и долгосрочная работа - мы разрабатываем современные мобильные приложения в категории Health & Fitness более 15 лет
- Непосредственное участие в развитии продукта
- Предоставляем современную технику (Масbook и др.)
- Медицинская страховка
- Корпоративные предложения по изучению английского языка