Специалист по работе с клиентами
<p>Нам важно:</p> <ul> <li>Грамотная и живая речь</li> <li>Умение работать с большим объёмом информации</li> <li>Способность решать конфликты так, чтобы все остались довольны</li> <li>Навыки деловой переписки</li> <li>Стрессоустойчивость и работа в режиме многозадачности</li> <li>Быстрая обучаемость</li> <li>Лёгкий технический скилл (да, нужно немного «быть у мамы программистом»)</li> <li>Эмпатия и желание помогать</li> <li>Умение отдыхать и не выгорать</li> </ul> <p>Что предстоит делать:</p> <ul> <li>Отвечать пользователям Каталога в онлайн-чате, по телефону и по электронной почте</li> <li>Помогать решать конфликтные и нестандартные ситуации</li> <li>Передавать команде обратную связь: баги, предложения, пожелания</li> <li>Поддерживать магазины-партнёры</li> </ul> <p>График: будни (вторник–пятница) — с 18:00 до 22:00, суббота, воскресенье — с 10:00 до 19:00 (с часом на обед), понедельник — выходной. Удаленно. По желанию можно работать из офиса</p> 5-20-2025T12:0:5+03:00 ООО "ОНЛАЙНЕР"
Минск BY
ООО "ОНЛАЙНЕР"
BYR
MONTH
1800
2000
Нам важно:
- Грамотная и живая речь
- Умение работать с большим объёмом информации
- Способность решать конфликты так, чтобы все остались довольны
- Навыки деловой переписки
- Стрессоустойчивость и работа в режиме многозадачности
- Быстрая обучаемость
- Лёгкий технический скилл (да, нужно немного «быть у мамы программистом»)
- Эмпатия и желание помогать
- Умение отдыхать и не выгорать
Что предстоит делать:
- Отвечать пользователям Каталога в онлайн-чате, по телефону и по электронной почте
- Помогать решать конфликтные и нестандартные ситуации
- Передавать команде обратную связь: баги, предложения, пожелания
- Поддерживать магазины-партнёры
График: будни (вторник–пятница) — с 18:00 до 22:00, суббота, воскресенье — с 10:00 до 19:00 (с часом на обед), понедельник — выходной. Удаленно. По желанию можно работать из офиса