Управление программой лояльности, проведение акций по программе лояльности, поддержка клиентов, аналитика и отчетность, тестирование и доработки (проверка новых функций на сайте, в учетной системе).
Требования:
- Понимание принципов, ценности и эффективности их внедрения и развития программ лояльности;
- Опыт работы с системами учета и CRM-системами;
- Навыки сбора, обработки и анализа данных;
- Понимание процессов тестирования и приемки IT-разработок.