Должностные обязанности:
- анализ потребностей бизнеса и разработка концепции проектов для улучшения бизнес-процессов;
- проведение переговоров и уточнение требований от структурных подразделений;
- планирование, описание, отображение (в виде диаграмм), оценка существующих бизнес-процессов для их оптимизации;
- создание схем бизнес-процессов (BPMN);
- разработка и согласование технических заданий, обеспечивающих успешное внедрение решений; планирование этапов разработки, согласование планов и сроков;
- разработка визуализации будущих приложений для Битрикс;
- руководство проектами по внедрению Битрикс, включая самостоятельную настройку автоматизации и инструментов (Роботы, Workflow, списки, смарт-процессы, контакт-центр, CRM и др.);
- проведение комплексного аудита и оптимизации настроек порталов Битрикс для повышения эффективности работы;
- подготовка технической документации;
- работа с возражениями и контроль качества (тестирование).
Премия, выплаты по Коллективному договору.