Маркетолог
<p>Ищем в нашу команду CRM-специалиста.</p> <p>Обязанности:</p> <ul> <li>Обеспечивать корректную настройку CRM-платформы под потребности бизнеса.</li> <li>Собирать, обрабатывать и анализировать данные о клиентах, их поведении и взаимодействии с компанией.</li> <li>Выявлять ключевые метрики (KPI), такие как конверсии, средний чек, частота покупок, уровень удовлетворенности клиентов.</li> <li>Готовить регулярные аналитические отчеты для руководства и других отделов компании.</li> <li>Использовать результаты анализа для принятия решений о развитии CRM-стратегии.</li> <li>Участвовать в разработке и внедрении стратегии персонализированного подхода к клиентам.</li> <li>Организовывать коммуникационные кампании через различные каналы (email, SMS, push-уведомления, социальные сети).</li> <li>Проводить мониторинг эффективности всех каналов взаимодействия и вносить необходимые корректировки.</li> <li>Анализировать текущие процессы работы с клиентами и предлагать решения для их улучшения.</li> <li>Тестировать новые подходы и инструменты для повышения качества взаимодействия с клиентами.</li> <li>Актуализировать данные в CRM-системе, организовывать процесс очистки базы клиентов.</li> <li>Работать над увеличением ROI от использования CRM-решений.</li> </ul> <p>Требования:</p> <ul> <li>Высшее образование.</li> <li>Опыт работы с Битрикс, майндбокс (желательно), 1С.</li> <li>Опыт работы менеджером программ лояльности, CRM-менеджером – будет преимуществом.</li> <li>Аналитическое мышление.</li> <li>Гибкость и адаптивность, уверенность к себе, открытость к новому опыту.</li> </ul> 4-22-2025T3:9:31+03:00 ООО "Триовист"
Минск BY
ООО "Триовист"
BYR
MONTH
3000
3500
Ищем в нашу команду CRM-специалиста.
Обязанности:
- Обеспечивать корректную настройку CRM-платформы под потребности бизнеса.
- Собирать, обрабатывать и анализировать данные о клиентах, их поведении и взаимодействии с компанией.
- Выявлять ключевые метрики (KPI), такие как конверсии, средний чек, частота покупок, уровень удовлетворенности клиентов.
- Готовить регулярные аналитические отчеты для руководства и других отделов компании.
- Использовать результаты анализа для принятия решений о развитии CRM-стратегии.
- Участвовать в разработке и внедрении стратегии персонализированного подхода к клиентам.
- Организовывать коммуникационные кампании через различные каналы (email, SMS, push-уведомления, социальные сети).
- Проводить мониторинг эффективности всех каналов взаимодействия и вносить необходимые корректировки.
- Анализировать текущие процессы работы с клиентами и предлагать решения для их улучшения.
- Тестировать новые подходы и инструменты для повышения качества взаимодействия с клиентами.
- Актуализировать данные в CRM-системе, организовывать процесс очистки базы клиентов.
- Работать над увеличением ROI от использования CRM-решений.
Требования:
- Высшее образование.
- Опыт работы с Битрикс, майндбокс (желательно), 1С.
- Опыт работы менеджером программ лояльности, CRM-менеджером – будет преимуществом.
- Аналитическое мышление.
- Гибкость и адаптивность, уверенность к себе, открытость к новому опыту.