Специалист отдела сопровождения автоматизированных систем
Аналитический склад ума, структурированный подход к решению задач, стрессоустойчивость, многозадачность
Работа по запросам в Service Desk; выявление, анализ ошибок в работе ПО; регистрация ошибок на разработчика; взаимодействие со смежными отделами (аналитиками, разработчиками, администраторами), подключение в решении вопросов отдела