Знание нормативно-технической документации, регламентирующей организацию оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике; понимание нормальных схем электрических соединений энергообъектов; опыт работы с программными комплексами AutoCAD, Microsoft Visio; знание программных средств в области тренажёрной подготовки и работы с персоналом (тренажёров по оперативным переключениям, программ тестирования знаний, систем дистанционного обучения и организации онлайн-занятий)