Ведение делопроизводства, организация приема посетителей, ведение вопросов по обращению граждан, принимать поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, подготавливать документы и материалы, необходимые для работы руководителя, следить за своевременным рассмотрением и представлением структурными подразделениями документов, поступивших на исполнение, по поручению руководителя составлять письма, запросы, другие документы.