Специалист по сопровождению программного обеспечения
<p>Основные требования:</p> <ul> <li>навыки взаимодействия с пользователями для разъяснений по функционалу ПО и выявления проблем;</li> <li>знание офисных приложений и базового ПО;</li> <li>умение улучшать взаимодействие пользователя с ПО на основании полученных отзывов;</li> <li>способность создавать инструкции и руководства для пользователей;</li> <li>знание принципов учета изменений и написания отчетов о выполненной работе.</li> </ul> <p>Основные обязанности:</p> <ul> <li>оказание технической и консультационной поддержки пользователей web-ресурсов по телефону (IP-телефония);</li> <li>ведение отчетности о проделанной работе;</li> <li>участие в восстановлении работы сопровождаемого ПО;</li> <li>администрирование доступов к ПО;</li> <li>участие в обеспечении сопровождения (улучшение, оптимизация, устранение дефектов) автоматизированных информационных систем и ресурсов, программного обеспечения, web-сервисов, приложений.</li> </ul> <p>Условия:</p> <ul> <li>5-дневная рабочая неделя;</li> <li>социальный пакет согласно Коллективному договору;</li> <li>испытательный срок – 3 месяца.</li> </ul> 6-9-2025T12:36:24+03:00 ГУП "НАЦИОНАЛЬНОЕ КАДАСТРОВОЕ АГЕНТСТВО"
Минск BY
ГУП "НАЦИОНАЛЬНОЕ КАДАСТРОВОЕ АГЕНТСТВО"
BYR
MONTH
950
1100
Специалист по сопровождению программного обеспечения
- от 950 до 1100 руб.
ГУП "НАЦИОНАЛЬНОЕ КАДАСТРОВОЕ АГЕНТСТВО"
- 09.06.2025 Минск
Основные требования:
- навыки взаимодействия с пользователями для разъяснений по функционалу ПО и выявления проблем;
- знание офисных приложений и базового ПО;
- умение улучшать взаимодействие пользователя с ПО на основании полученных отзывов;
- способность создавать инструкции и руководства для пользователей;
- знание принципов учета изменений и написания отчетов о выполненной работе.
Основные обязанности:
- оказание технической и консультационной поддержки пользователей web-ресурсов по телефону (IP-телефония);
- ведение отчетности о проделанной работе;
- участие в восстановлении работы сопровождаемого ПО;
- администрирование доступов к ПО;
- участие в обеспечении сопровождения (улучшение, оптимизация, устранение дефектов) автоматизированных информационных систем и ресурсов, программного обеспечения, web-сервисов, приложений.
Условия:
- 5-дневная рабочая неделя;
- социальный пакет согласно Коллективному договору;
- испытательный срок – 3 месяца.