Работа в участке по работе с рекламациями и ведению архива.
Высшее образование по группам специальностей "Экономика и управление", "Экономика и организация производства", "Автоматизация технологических процессов, производств и управления", или по направлению образования "Связь", без предъявления требований к стажу работы либо среднее специальное образование по группам специальностей "Экономика и управление", "Экономика и организация производства", "Автоматизация технологических процессов, производств и управления", или по направлению образования "Связь", стаж работы на должностях специалистов по виду профессиональной деятельности не менее 5 лет.
Функции: рассмотрение в соответствии с требованиями законодательства обращений граждан и юридических лиц по вопросам оказания услуг почтовой связи, отдельных вопросов электросвязи и непрофильных услуг в структурных подразделениях и иных документов и др.