Анализ объема привлечения средств физических лиц;осуществление операций по вкладом и другим видам сбережений;выполнение операций с пластиковыми карточками,наличными деньгами;выполнение всех кассовых операций,в том числе операции с иностранной валютой,наличными и безналичному путем;анализ кассовых документов,осуществление контроля за правильностью их оформления и подсчета;оказание услуг физическим лицам по переводом внутри Республики Беларусь и за её пределами;разъяснение вопросов банковской деятельности,дача профессиональных консультаций клиентам банка по рациональному применению всего спектра банковских услуг.