avatar

Менеджер по работе с клиентами Каптуревская Ирина Сергеевна (26 лет)

08.12.2021

Контакты:

Зарегистрируйтесь, чтобы увидеть контакты

Опыт Работы

  • Менеджер по работе с клиентами

    25.10.2021 - по настоящее время
    https://unitskids.bz/

    - консультирование клиента насчёт продукта; - работа в Битрикс24; - запись клиента на собрание и пробный период программы.

  • Менеджер по сопровождению студентов

    07.07.2021 - 17.09.2021
    www.https://skyeng.ru/

    - подбор расписания и репетиторов для учеников; - сопровождение учеников: консультация, решение проблем, работа с рекламациями, сбор отзывов; - поддержка студентов в чате, по телефону и в WhatsApp; - работа в системе CRM2.

  • Работник склада

    01.03.2020 - 15.05.2020
    www.https://www.farmacol.com.pl/

    - работа со сканером - комплектация заказов для больниц и аптек

  • Универсальный работник

    03.09.2019 - 07.09.2020

    - работа с кассовым аппаратом; - поиск и обучение новых работников; - реализация заказов.

  • Официант

    01.06.2018 - 28.08.2018
    www.https://www.mariadelmarhotel.com/

    - регистрация клиентов; - выполнение стандартных обязанностей официанта.

  • Работник склада

    15.05.2018 - 01.09.2021
    www.http://www.scanpark.com.pl/

    - проведение инвентаризаций, работа со сканером.

  • Администратор, помощник директора

    15.04.2016 - 28.08.2016
    У хостела был Фейсбук, но хостел закрылся в 2016 году

    - регистрация клиентов; - выставление счетов-фактур; - работа с кассой; - ведение бухгалтерской книги; - поиск и обучение новых сотрудников; - помощь и ориентирование гостей в городе; - решение нестандартных ситуаций. В отсутствие директора фактически управляла хостелом (директор был американцем, уехал примерно на месяц, так как закончилась европейская виза), поэтому такой обширный список обязанностей

  • Администратор

    03.04.2014 - 19.09.2014
    www.https://atlet-gomel.by/

    - регистрация клиентов; - продажа абонементов; - работа с кассовым аппаратом; - консультация и приём броней (на пользование инфракрасной сауной) по телефону; - выставление счетов-фактур.

Образование

  • Szkoła Główna Turystyki i Rekreacji (Vistula) - высшее

    30.06.2018 год

О себе

Навыки и сильные стороны:

- свободное общение на иностранных языках, развитое благодаря участию в программах Эрасмус, а также благодаря частым путешествиям;
- хорошие навыки поиска и обработки информации;
- организационные навыки;
- в равной степени развитые навыки работы в команде и индивидуально;
- внимание к деталям, ответственность, стремление к лучшему результату;
- хорошее владение Word, Exel, PowerPoint;
- базовые знания  Java, C++, SQL, Vertabelo;