avatar

Менеджер по работе с клиентами (с английским языком) Ольга Сергеевна Покало (30 лет)

18.09.2021

Контакты:

Зарегистрируйтесь, чтобы увидеть контакты

Опыт Работы

  • Специалист по работе с иностранными клиентами

    01.09.2019 - 01.11.2020

     Поиск потенциальных клиентов, расширение клиентской базы, поддержание контактов с постоянными клиентами компании  Выявление потребностей клиента, определение технических требований его проектов  Постановка, чёткое понимание и оперативное решение бизнес-задач, проблемных ситуаций и будущих потребностей клиентов  Подготовка технических и коммерческих предложений и документации  Предоставление рекламной информации о бизнес-экспертизе компании

  • Account manager

    01.08.2015 - 01.08.2019

     Увеличение объёмов продаж путём ведения деловых переговоров (переписка/телефонные переговоры с клиентами компании);  Результативное консультирование клиентов компании (Европа, Азия, Америка, Африка, Австралия) на различных стадиях работы;  Построение взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами, расширение клиентской базы;  Оперативное решение всех возникающих проблемных ситуаций и вопросов с клиентами;  Курирование иностранного рынка продаж;  Обучение персонала ведению деловых переговоров («холодные звонки», работа с постоянными клиентами);  Ведение деловых записей и отчётной документации;  Перевод документации с/на английский язык;  Представление компании на международном уровне: посещение выставок, организация и проведение бизнес-встреч (CTT 2016 in Moscow - visitor, Bauma 2019 in Munich – head/supervisor of business team).

  • Учитель английского и немецкого языков

    01.08.2013 - 01.08.2015

    • Преподавание двух иностранных языков (англ., нем.) • Подготовка презентаций и выступлений • Подготовка, организация и проведение конференций • Опыт аналитической, рефлексивной деятельности • Ведение деловых записей и отчетной документации

Образование

О себе

Личностные качества:  Проактивность, оптимизм и умение работать на результат  Инициативность и организованность  Исполнительность и ответственность  Способность работать как индивидуально, так и в команде